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Soluciones de Contact Center


AWARE CALL MANAGER: Mejora la gestión de comunicación para Call Center. Brindando soluciones integradas que permiten optimizar sus recursos y obtener un mayor rendimiento.
QUÉ HACEMOS ?
Colaboramos en la mejora de tus resultados y simplificamos la gestión en la Empresa, a tarvés de:
✓ Múltiples campañas Inbound, Outbound, Redes Sociales.
✓ Variedad en reportes de Gestión.
✓ Webphone integrado, no requiere de configuraciones.
✓ Módulo de monitoreo de Calidad Integrado.
✓ Gestor de Contenidos Integrado.
✓ Discador Predictivo, Progresivo, Asistido, IVR.
✓ Escalable (API y desarrollos a medida).
✓ Aplicación para dispositivos móviles.
















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